Transparencia y Confianza

Políticas de Uso y Privacidad

En Biblioteca Comunal, nos comprometemos con la transparencia. Aquí encontrarás tanto nuestras normas de funcionamiento como el tratamiento de tus datos personales.

Bienvenido a la Biblioteca Comunal. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con las siguientes políticas diseñadas para fomentar una comunidad lectora responsable y respetuosa.

I. Políticas de la Biblioteca

1.1 Préstamos y Devoluciones

  • Cada usuario puede solicitar un máximo de 3 libros simultáneamente (sujeto a nivel de usuario).
  • El periodo de préstamo estándar es de 15 días, renovable una sola vez si no hay reservas pendientes.
  • Es responsabilidad del usuario devolver los libros en la fecha estipulada para evitar sanciones.

1.2 Cuidado del Material

Los libros deben ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron prestados. Se prohíbe:

  • Subrayar, escribir o doblar las páginas.
  • Exponer los libros a líquidos, alimentos o condiciones dañinas.

En caso de pérdida o daño irreparable, el usuario deberá reponer el ejemplar o abonar su valor.

1.3 Conducta y Convivencia

Fomentamos un ambiente de respeto. Cualquier comportamiento inadecuado, incluyendo comentarios ofensivos en reseñas o mal uso de las instalaciones, puede resultar en la suspensión temporal o permanente de la cuenta.

II. Política de Privacidad

1 Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras, solicitas libros o te pones en contacto con nosotros. Esto puede incluir:

  • Información de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono).
  • Información de perfil (foto de perfil, preferencias de lectura).
  • Historial de préstamos y devoluciones.
  • Información de progreso y gamificación (puntos acumulados, nivel de usuario, medallas obtenidas).
  • Comentarios y reseñas que dejas en nuestra plataforma.

2 Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Gestionar tus préstamos, devoluciones y reservas de libros.
  • Administrar el sistema de gamificación (asignación de puntos, subida de niveles y otorgamiento de medallas).
  • Enviarte notificaciones importantes sobre el estado de tus solicitudes y logros.
  • Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia de usuario.
  • Mantener la seguridad de nuestra plataforma y prevenir fraudes.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.

3 Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Utilizamos cifrado estándar de la industria y restringimos el acceso a la información personal solo a aquellos empleados que necesitan conocerla para realizar su trabajo.

4 Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información cuando es necesario para prestar nuestros servicios (por ejemplo, con proveedores de servicios tecnológicos) o cuando la ley lo exige.

5 Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. También puedes oponerte al procesamiento de tus datos o solicitar la limitación del mismo. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo a privacidad@bibliotecacomunal.com.

6 Cambios en esta Política

Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Última actualización: 28/08/2026